Dữ liệu chúng tôi dùng và vì sao
Để ví tài khoản của bạn chạy đúng, chúng tôi cần một số thông tin tối thiểu: tên đăng nhập, số điện thoại hoặc hộp thư điện tử, ngày sinh, và lịch sử giao dịch nội địa. Mỗi lần bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel
-
1
Money, hệ thống lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm để bạn còn đối chiếu khi số dư có vấn đề. Chúng tôi không đọc tin nhắn hay danh bạ trên điện thoại của bạn. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại
-
2
thiết bị và trình duyệt giúp giữ phiên đăng nhập ổn định và phát hiện truy cập lạ; bản ghi này phục vụ bảo mật, không dùng để bán cho bên thứ ba. Một phần dữ liệu phải chia sẻ với đối tác vận hành: đơn
-
3
vị xử lý thanh toán nội địa, nhà cung cấp máy chủ và đơn vị xác minh danh tính. Họ chỉ nhận đúng phần cần cho công việc đó và bị ràng buộc bằng thoả thuận bảo mật, vì chúng tôi không bán dữ liệu của
-
4
bạn. Thời gian lưu trữ gắn với vòng đời tài khoản, cộng thêm khoảng cần thiết để xử lý khiếu nại giao dịch hoặc trả lời yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền; hết khoảng đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh. Cách chúng
-
5
tôi xử lý dữ liệu phụ thuộc vào luật áp dụng tại nơi bạn truy cập. Ở nơi luật địa phương chưa cho phép, chúng tôi không mở tài khoản và không thu thập dữ liệu. Muốn xem, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu, bạn gửi
-
6
yêu cầu qua kênh hỗ trợ bên dưới; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thao tác để ví tài khoản không bị người khác chiếm.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.